Il report AI Readiness 2026 analizza come le aziende italiane stanno adottando l’intelligenza artificiale nei processi di marketing, e-commerce e operations, evidenziando livelli di maturità, investimenti, competenze interne e modelli di governance ancora carenti.
L’ascesa dei marketplace multibrand, la diffusione dei capi connessi e l’uso crescente di tecnologie immersive ridefiniscono il rapporto tra utenti e piattaforme. La moda diventa un ecosistema digitale in cui profilazione, algoritmi e storytelling influenzano valore, trasparenza e responsabilità. Una trasformazione che spinge verso nuove regole e modelli di tutela
Con “Help Me Decide”, Amazon introduce un nuovo livello di personalizzazione nello shopping digitale. L’AI analizza ricerche, preferenze e acquisti per suggerire non solo cosa comprare, ma anche perché. Un passo avanti verso un e-commerce sempre più predittivo e persuasivo.