Chillau: “L’e-commerce italiano non cade per i blackout ma per la scarsa maturità”
La presidente di 4eCom descrive un e-commerce italiano in rapido cambiamento, tra normative nuove, AI e un rapporto ancora fragile con i marketplace e le PMI che restano indietro nella gestione di recensioni, dati e tecnologie post-cookie. Con il suo doppio ruolo in associazione e in B2X, Chillau individua nella maturità digitale il punto decisivo per affrontare le sfide che stanno arrivando.
